Arteriya – Умови надання послуг

Публічна оферта · Умови надання послуг

Дата набрання чинності: буде встановлено при оприлюдненні
Версія: 3.1 (проєкт – на правовому погодженні)
Замінює собою: версію 3.0 від 1 серпня 2026 року, Угоду користувача Arteriya версії 2.0 від 27 липня 2026 року, а також усі раніше оприлюднені Умови надання послуг, Політику щодо контенту та Політику авторського права.

Ця версія ще не набула чинності. Користування Arteriya регулюється версією 3.0 від 1 серпня 2026 року, доки тут не буде встановлено дату набрання чинності. Цей проєкт відкриває Сервіс для Європейського економічного простору; перелік змін наведено в розділі 16.

Ці Умови регулюють користування Arteriya. Вони пропонуються як публічна оферта відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» (№ 675-VIII).

Невід'ємною частиною цієї Угоди є також наступні документи:

• Політика конфіденційності – які персональні дані ми обробляємо, навіщо і що Ви можете із цим зробити, включно з файлами cookie та використанням машинного навчання;
• сторінка Відомості про Виконавця – ідентифікаційні відомості Виконавця.

Разом ці три документи замінюють єдину Угоду користувача, оприлюднену 27 липня 2026 року. Зміст попередньої версії Угоди не зазнав суттєвих змін; поділ здійснено з метою відокремлення положень про обробку персональних даних у самостійний документ.

Про мовні версії. Цей документ також опубліковано англійською мовою. Обидві версії мають однаковий зміст. Для користувачів, які перебувають в Україні, у разі розбіжності переважну силу має українська версія; для користувачів, які перебувають за межами України, – англійська версія. Див. пункт 16.2.

Зміст

1. Хто ми
2. Як Ви приймаєте ці Умови
3. Хто може користуватися Arteriya
4. Ваш контент і ліцензія, яку Ви нам надаєте
5. Люди, зображені на Ваших фотографіях
6. Правила щодо контенту
7. Модерація, застосування заходів та оскарження
8. Порушення авторського права та його припинення
9. Інтимні зображення, поширені без згоди
10. Функції безпеки
11. Платні тарифи
12. Зупинення, припинення та видалення
13. Водяне маркування та походження
14. Гарантії та відповідальність
15. Застосовне право та вирішення спорів
16. Зміни до цих Умов
17. Як з нами зв'язатися

1. Хто ми

Arteriya – це професійна мережа для творчих фахівців: фотографів, моделей, візажистів, стилістів, ретушерів, креативних директорів та всіх, хто разом працює над творчими проєктами.

Адміністрування Сервісу здійснює фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні.

Ці ідентифікаційні відомості оприлюднюються відповідно до статті 7 Закону України «Про електронну комерцію» (№ 675-VIII) та частини 11 статті 56 Закону України «Про авторське право і суміжні права» (№ 2811-IX). Вони розміщені на окремій сторінці, а не відтворені тут; ця сторінка є загальнодоступною, не потребує реєстрації та відкривається одним переходом із цього розділу, тож відомості доступні Вам до прийняття цих Умов.

У цих Умовах «ми», «нас» і «наш» означають Виконавця, зазначеного там. «Ви» і «Ваш» означають Вас як користувача Arteriya. «Контент» означає все, що Ви завантажуєте, публікуєте або надсилаєте через Сервіс, – насамперед фотографії, а також текст профілю, описи проєктів і повідомлення.

2. Як Ви приймаєте ці Умови

Ви приймаєте ці Умови та Політику конфіденційності, яку вони включають, проставивши позначку у відповідному полі під час реєстрації та натиснувши кнопку реєстрації. Відповідно до частини 6 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» це є прийняттям пропозиції шляхом вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції, і договір між нами вважається укладеним у цей момент.

Щодо кожного прийняття ми зберігаємо: Ваш ідентифікатор користувача, дату й час, Вашу IP-адресу та версію Умов, яку Ви прийняли. Ми ведемо архів усіх оприлюднених версій, щоб завжди можна було встановити, з яким саме текстом Ви погодилися.

Якщо Ви не приймаєте ці Умови – не реєструйтеся і не користуйтеся Arteriya.

У разі внесення змін, що суттєво впливають на Ваші права або на ліцензію, яку Ви нам надаєте, ми попросимо Вас прийняти нову версію. Контент, завантажений за попередньою версією, залишається врегульованим тією версією, що діяла на момент завантаження, доки Ви не приймете нову.

3. Хто може користуватися Arteriya

3.1 Мінімальний вік

Вам має бути щонайменше 18 років. Arteriya – професійний сервіс для дорослих, які працюють. Він передбачає контент для дорослих, особисті зустрічі між користувачами та фінансові домовленості. Ми свідомо не допускаємо до створення облікового запису осіб, молодших за 18 років.

Якщо нам стане відомо, що обліковий запис належить особі, молодшій за 18 років, ми припинимо його дію та видалимо пов'язаний контент. Якщо Ви вважаєте, що Arteriya користується неповнолітня особа, повідомте нас на abuse@arteriya.pro.

3.2 Географічна доступність

Arteriya доступна користувачам, які перебувають в Україні та в Європейському економічному просторі – тобто в Європейському Союзі, а також в Ісландії, Ліхтенштейні та Норвегії. Ваше місцеперебування визначається за геолокацією IP-адреси під час реєстрації та входу.

Arteriya не пропонується у Сполучених Штатах Америки. Ми повідомимо про це тут, перш ніж відкрити Сервіс там, і до того запровадимо додаткові механізми, яких вимагає та юрисдикція, – зокрема зареєструємо призначеного агента (Designated Agent) у Бюро авторського права США (пункт 8.5).

Що змінило відкриття для ЄЕП. Оскільки ми пропонуємо Сервіс особам у ЄЕП, до нас застосовується Загальний регламент про захист даних (GDPR) на підставі його статті 3(2)(a) та Акт про цифрові послуги (DSA) на підставі його статті 2 – попри те, що ми не маємо осідку в Європейському Союзі. Тому ми призначили представника за статтею 27 GDPR та юридичного представника за статтею 13 DSA; обидві ролі обіймає особисто Виконавець за адресою в Іспанії, і обох названо на сторінці Відомості про Виконавця, де також пояснено, що ми діємо транскордонно з України й не маємо осідку в ЄС.

Ви не можете користуватися Arteriya, якщо перебуваєте в юрисдикції, щодо якої застосовано всеосяжні міжнародні санкції, є її резидентом чи громадянином, або якщо Ви внесені до відповідного переліку осіб, щодо яких застосовано обмеження.

3.3 Ваш обліковий запис

Ви відповідаєте за свій обліковий запис та за всі дії, здійснені з його використанням. Автентифікацію забезпечує Google Firebase Authentication; зберігайте свої облікові дані в безпеці та невідкладно повідомте нас, якщо вважаєте, що Ваш обліковий запис скомпрометовано.

Одна особа – один обліковий запис. Не видавайте себе за іншу особу, не продавайте і не передавайте свій обліковий запис і не створюйте обліковий запис від імені іншої особи без її повноважень.

4. Ваш контент і ліцензія, яку Ви нам надаєте

4.1 Ви зберігаєте право власності

Усі права на Ваш контент залишаються за Вами. Ми не заявляємо жодних прав власності на Ваші фотографії чи будь-який інший твір, який Ви завантажуєте. Ніщо в цих Умовах не передає нам авторське право.

4.2 Ваші особисті немайнові права недоторканні

Відповідно до статті 11 Закону України «Про авторське право і суміжні права» особисті немайнові права автора належать лише автору і не можуть бути передані (відчужені) іншим особам. Ми не вимагаємо відмови від таких прав, і будь-яка така відмова була б нікчемною. За Вами зберігається право вимагати визнання свого авторства, зазначати або не зазначати своє ім'я, а також протидіяти спотворенню твору, що завдає шкоди Вашій честі й репутації.

Оскільки Сервіс неминуче обробляє Ваші зображення, Ви надаєте згоду на такі конкретні технічні дії, які ми інакше не могли б виконувати: зміну розміру та перекодування у наші формати відображення; створення мініатюр, попередніх переглядів і низькороздільних заповнювачів; вбудовування невидимого водяного знака походження; накладання розмиття там, де цього вимагають наші правила щодо контенту; а також показ Вашого твору в сітках, результатах пошуку та рекомендаціях, де Ваше ім'я може не відображатися поруч із кожною мініатюрою.

4.3 Ліцензія, яку Ви нам надаєте

Щоб Arteriya працювала, нам потрібен Ваш дозвіл на використання Вашого контенту. Ви надаєте нам ліцензію на таких умовах:

• Вид ліцензії: невиключна. Ви зберігаєте за собою право використовувати та ліцензувати свій твір на власний розсуд, будь-яким особам та в будь-який час.
• Плата: ліцензія надається безоплатно (без сплати винагороди). Ми не винні Вам жодних роялті, а Ви не винні нам жодної плати за неї.
• Територія: усі країни світу (без територіальних обмежень), оскільки Сервіс надається через Інтернет.
• Строк: на весь час перебування Вашого контенту в Arteriya та 90 днів після його видалення – для спливу строку дії кешів, копій у мережах доставки контенту та регулярних резервних копій.
• Дозволені способи використання. Ми можемо використовувати Ваш контент лише переліченими тут способами:
  1. відтворення та зберігання в електронній формі;
  2. доведення до загального відома через Інтернет у межах Сервісу;
  3. публічний показ у межах Сервісу;
  4. переробка виключно в межах, необхідних для надання Сервісу, – зміна розміру, перекодування, створення мініатюр, кадрування для верстки, розмиті заповнювачі, невидиме водяне маркування;
  5. включення до наших пошукових індексів, рекомендаційних систем та індексів подібності, у тому числі створення числових векторних представлень, описів і тегів, як зазначено в розділі 11 Політики конфіденційності;
  6. надання субліцензії виключно нашим постачальникам хостингу, зберігання та доставки контенту – в обсязі, потрібному для зберігання й доставки Вашого контенту іншим користувачам.

Ми не використовуватимемо Ваш контент для реклами за межами Arteriya, не продаватимемо і не ліцензуватимемо його третім особам і не використовуватимемо його для навчання генеративних моделей. Див. пункт 11.3 Політики конфіденційності.

4.4 Публічна вітрина

Якщо Ваш твір має статус опублікованого, ми можемо показувати його на публічних сторінках Arteriya, доступних без входу, – на головній сторінці та у публічній вітрині. Контент, позначений нашими системами модерації як контент для дорослих, на ці сторінки не потрапляє. Ви можете унеможливити такий показ, змінивши статус своїх зображень або профілю на непублічний.

4.5 Ваші запевнення щодо контенту

Щоразу під час завантаження Ви запевняєте, що:

• Ви є автором контенту або маєте всі права, необхідні для надання ліцензії за пунктом 4.3;
• контент не порушує нічиїх авторських прав, торговельних марок чи інших прав;
• контент відповідає розділу 6;
• Ви маєте згоди, передбачені розділом 5, від кожної особи, яку можна ідентифікувати на зображенні;
• Ви вільні його оприлюднювати. Завантаження контенту не порушує жодної угоди про нерозголошення, ембарго, умови ексклюзивності, строку використання чи іншого договірного обмеження, яке Ви маєте перед замовником, брендом, агентством, виданням, моделлю чи будь-ким іншим. Якщо роботу було виконано на замовлення, Ви перевірили, що Ваш договір дозволяє її оприлюднення, і дотрималися дати, раніше за яку вона не може з'явитися.

Саме це останнє запевнення найчастіше порушують ненавмисно. Комерційна зйомка часто підпадає під ембарго або період ексклюзивності, який діє й після передання результатів, і передчасне оприлюднення є порушенням Вашого договору, а не нашого. Якщо Ви не впевнені, чи можете щось оприлюднити, не завантажуйте це, доки не перевірите. Пункт 14.4 визначає, що станеться, якщо через це до нас звернеться третя особа.

4.6 Text and data mining (глибинний аналіз тексту й даних)

Ми залишаємо за собою всі права щодо глибинного аналізу тексту й даних стосовно контенту в Arteriya – відповідно до частини 3 статті 4 Директиви (ЄС) 2019/790 та рівнозначних положень. Ми позначаємо це застереження у машинозчитуваній формі (директиви для роботів, заголовки відповіді та метадані прав, що зберігаються у файлах зображень). Це застереження робиться як від нашого імені, так і від Вашого.

5. Люди, зображені на Ваших фотографіях

Цей розділ для фотографів важливіший за будь-який інший, і українське законодавство тут не таке, як більшість вважає.

5.1 Правова позиція

Відповідно до статті 307 Цивільного кодексу України фізична особа може бути знята на фотоплівку лише за її згодою, – проте згода припускається, якщо зйомки проводяться відкрито на вулиці або на заходах публічного характеру.

Відповідно до статті 308 Цивільного кодексу України фотографія, на якій зображено фізичну особу, може бути публічно показана, відтворена, розповсюджена лише за згодою цієї особи. Винятків щодо оприлюднення зображень, зроблених у публічних місцях, не передбачено. Згода на зйомку не є згодою на оприлюднення.

Є один важливий виняток: якщо особа позувала авторові за плату, фотографія може бути публічно показана, відтворена й розповсюджена без її подальшої згоди.

Оприлюднення старої фотографії сьогодні є новим актом розповсюдження, який потребує згоди сьогодні. Значення має не дата зйомки, а дата оприлюднення. Якщо Ви завантажуєте архів робіт, це стосується кожного зображення в ньому.

5.2 Чого ми вимагаємо від Вас

Щодо кожного зображення, на якому є особа, яку можна ідентифікувати, Ви маєте під час завантаження підтвердити, що маєте згоду цієї особи на оприлюднення зображення в Arteriya. Ми фіксуємо це підтвердження з відміткою часу щодо конкретного зображення.

Ви запевняєте, що:

• кожна особа, яку можна ідентифікувати, надала згоду на оприлюднення цього зображення в Arteriya або позувала Вам за плату у розумінні частини 2 статті 308;
• кожній такій особі на момент створення зображення виповнилося щонайменше 18 років;
• щодо будь-якого зображення, що містить оголеність або інтимний зміст, Ви маєте конкретну письмову згоду цієї особи на оприлюднення саме цього зображення і можете надати її на вимогу;
• якщо у зазначенні авторства згадано реальну особу, Ви маєте її згоду на використання імені (стаття 296 Цивільного кодексу України).

Ми можемо попросити Вас надати підтвердження згоди. Якщо Ви не можете цього зробити, ми видалимо зображення.

Ви відшкодуєте нам будь-які вимоги, заявлені особою, зображеною на завантаженому Вами контенті.

5.3 Якщо Ви зображені на фотографії

Якщо Ви є на зображенні в Arteriya, Ви можете вимагати його видалення – незалежно від того, чи маєте Ви обліковий запис. Напишіть на privacy@arteriya.pro, зазначивши зображення та підтвердивши, що Ви є зображеною особою.

Ми видалимо зображення, не вимагаючи від Вас доводити відсутність згоди і не вирішуючи спір між Вами та особою, яка його завантажила. Це право існує незалежно від волі такої особи.

Ви також маєте права щодо захисту персональних даних, передбачені розділом 9 Політики конфіденційності, зокрема право заперечувати проти обробки та вимагати видалення персональних даних про Вас, навіть якщо Ви не є користувачем.

6. Правила щодо контенту

6.1 Для чого існує Arteriya

Arteriya створена для професійної творчої роботи, виконаної людьми: фотографії, стилізації, візажу, ретуші та спільних проєктів, що є результатом такої співпраці.

6.2 Контент для дорослих – дозволений з обмеженнями

Мистецтво завжди зверталося до тіла, і ми не маємо наміру це виключати. Художня оголеність дозволена, якщо оголеність перебуває у чіткому художньому, естетичному або редакційному контексті. Так само дозволене постановочне, очевидно вигадане зображення насильства у наративному чи концептуальному творі.

Оскільки межа є контекстуальною, кожне зображення, позначене нашими системами, оцінюється індивідуально.

Контент для дорослих в Arteriya підпадає під усі перелічені нижче обмеження:

• він розмитий за замовчуванням для кожного користувача;
• він ніколи не показується на публічних сторінках без входу, зокрема на головній сторінці, у публічній вітрині та на зображеннях попереднього перегляду для соціальних мереж;
• він показується лише користувачам, які пройшли перевірку віку та підтвердження особи;
• він ніколи не монетизується – ми не продаємо доступ до нього, не розміщуємо його за платним тарифом і не ділимо дохід з нього.

6.3 Заборонений контент

Завантаження нижченаведених матеріалів до Arteriya суворо заборонено.

Абсолютно заборонено – повідомляємо органи влади:

• Матеріали сексуального насильства над дітьми та будь-яке сексуалізоване зображення неповнолітньої особи. Ми повідомляємо про це правоохоронні органи, зберігаємо матеріал за задокументованою процедурою протягом строку, якого вимагають органи влади, і припиняємо дію облікового запису без попередження. Ми не зберігаємо такий матеріал для жодної іншої мети.

• Інтимні зображення, поширені без згоди, у тому числі синтетичні або змінені зображення реальної особи («цифрові підробки»). Див. розділ 9.

• Контент, заборонений в умовах воєнного стану. В Україні діє воєнний стан. Стаття 114-2 Кримінального кодексу України встановлює кримінальну відповідальність за поширення інформації про переміщення, переміщення або розташування Збройних Сил України чи інших військових формувань, якщо таке розташування можливо ідентифікувати на місцевості і якщо ця інформація не була оприлюднена уповноваженим державним органом. Не завантажуйте зображення, на яких є військовослужбовці, техніка, позиції, засоби протиповітряної оборони, об'єкти оборонно-промислового комплексу, критична інфраструктура або наслідки ударів із можливістю ідентифікації місця. Ви несете особисту відповідальність за статтею 114-2; покарання є суворим.

  ⚠️ Зверніть особливу увагу: фотографії зазвичай містять координати GPS у вбудованих метаданих. Див. розділ 6 Політики конфіденційності – прочитайте його, перш ніж завантажувати будь-що, зняте поблизу чутливого об'єкта.

Також заборонено:

• Порнографія. Вульгарно-натуралістична або відверта фіксація статевих актів, самоцільна демонстрація геніталій або контент, очевидною метою якого є статеве збудження, а не художнє висловлювання. Розповсюдження порнографічних предметів є кримінальним правопорушенням в Україні за статтею 301 Кримінального кодексу України. Ми цього не дозволяємо і не приймаємо цей ризик.

• Реальне насильство та жорстокість – зображення справжнього насильства, смерті, тяжких травм або жорстокого поводження з тваринами.

• Мова ворожнечі, заклики до насильства чи дискримінації щодо захищених груп, терористичний контент.

• Переслідування, погрози, залякування та оприлюднення персональних даних без згоди.

• Зображення, згенеровані штучним інтелектом. Ми не приймаємо неоригінальні об'єкти, згенеровані комп'ютерною програмою, у розумінні статті 33 Закону України «Про авторське право і суміжні права» – тобто зображення, створені програмою без безпосередньої участі фізичної особи у створенні зображеного. Такі об'єкти не є творами, не охороняються авторським правом, і Ви не можете надати нам щодо них ліцензію за пунктом 4.3.

  Це не заборона цифрових інструментів. Редагування за допомогою штучного інтелекту фотографії, яку зняли Ви, – усунення шуму, ретуш, збільшення роздільної здатності, генеративне заповнення невеликого дефекту, робота з кольором – дозволене і завжди було дозволеним. Межа проходить там, чи є автором зображення людина.

• Контент, який Вам не належить, або який порушує чиїсь права інтелектуальної власності.

• Скрейпінг, зворотна розробка або порушення роботи Сервісу.

7. Модерація, застосування заходів та оскарження

7.1 Як працює модерація

Процес модерації складається з двох етапів.

Етап перший – автоматизований. Кожне завантажене зображення автоматично оцінюється нашими системами класифікації на предмет контенту для дорослих і забороненого контенту. Це машинна оцінка зображення; вона формує показник і попередній статус і може призвести до розмиття зображення або його невідображення на публічних сторінках до перегляду.

Етап другий – людський. Жоден обліковий запис не блокується і жодне зображення не видаляється остаточно лише машиною. Людина переглядає контент, позначений автоматизованими системами або користувачами, враховує художній контекст і намір та фіксує письмове обґрунтування кожного рішення. Автоматичні показники є підставою для рішення, але не ухвалюють його.

7.2 Повідомлення про контент

Якщо Ви вважаєте, що контент в Arteriya є незаконним або порушує ці правила, повідомте нас на abuse@arteriya.pro. Зазначте:

• точне місцезнаходження контенту (надання прямого посилання є найефективнішим способом);
• у чому полягає порушення і чому Ви вважаєте контент незаконним або таким, що порушує розділ 6;
• як з Вами зв'язатися – крім випадків, коли Ваше повідомлення стосується матеріалів сексуального насильства над дітьми або інтимних зображень без згоди, – тоді повідомлення може бути анонімним;
• підтвердження, що Ви добросовісно вважаєте наведені відомості точними та повними.

Ми підтверджуємо отримання кожного повідомлення, розглядаємо його сумлінно, неупереджено та об'єктивно і повідомляємо Вам про ухвалене рішення та про порядок його оскарження. Якщо під час опрацювання повідомлення ми використовуємо автоматизовані засоби, ми про це зазначаємо.

Це наш механізм повідомлення та реагування для цілей статті 16 Акта про цифрові послуги, а виклад підстав за пунктом 7.3 є викладом, якого вимагає стаття 17.

7.3 Що відбувається, коли ми вживаємо заходів

Якщо ми видаляємо контент, обмежуємо його видимість, зупиняємо або припиняємо дію облікового запису, ми надаємо відповідному користувачеві виклад підстав, що містить:

• що саме ми зробили – видалення, обмеження, зупинення чи припинення;
• факти й обставини, на які ми спиралися;
• конкретне правило розділу 6, яке було порушено;
• чи використовувалися автоматизовані засоби для виявлення або ухвалення рішення;
• як оскаржити це рішення.

7.4 Оскарження

Ви можете оскаржити будь-яке рішення безоплатно протягом шести місяців з дати нашого повідомлення. Напишіть на support@arteriya.pro, зазначивши в темі листа «Оскарження», і викладіть, чому Ви вважаєте рішення помилковим.

Скаргу розглядає особа, яка не брала участі в ухваленні первинного рішення, – коли це практично можливо. Ми повідомимо Вам результат і його обґрунтування. Якщо ми помилилися, ми скасуємо рішення та відновимо контент або обліковий запис.

Ніщо в цьому пункті не обмежує Вашого права звернутися до суду.

7.5 Повторні порушення

Облікові записи, з яких неодноразово порушуються ці правила, припиняються. Зокрема, з огляду на статтю 56 Закону України «Про авторське право і суміжні права», два або більше обґрунтованих порушень авторського права щодо одного й того самого твору протягом трьох місяців мають наслідком припинення облікового запису.

8. Порушення авторського права та його припинення

Ми реагуємо на скарги щодо авторського права за процедурою, встановленою статтею 56 Закону України «Про авторське право і суміжні права», яка є обов'язковою для нас як для власника вебсайту та встановлює стислі строки.

8.1 Подання заяви про припинення порушення

Надішліть заяву на copyright@arteriya.pro. Вона має містити:

1. Ідентифікаційні дані – повне ім'я, адреса та контактна інформація. Якщо Ви є правовласником – зазначте це; якщо Ви дієте від імені правовласника – зазначте, від чийого імені.
2. Твір – визначення твору, авторське право на який, за Вашим твердженням, порушено.
3. Ваші права – обґрунтоване твердження про наявність у Вас виключних прав на цей твір.
4. Матеріал, що порушує права – гіперпосилання на конкретну сторінку або зображення в Arteriya. Загального опису недостатньо.
5. Ваша вимога – заява про те, що Ви вимагаєте видалення контенту або унеможливлення доступу до нього.
6. Заява про достовірність – про те, що надана Вами інформація є достовірною.

Якщо Ви є юридичною особою, частина 2 статті 56 вимагає, щоб заява подавалася виключно за представництвом (посередництвом) адвоката або представника у справах інтелектуальної власності (патентного повіреного), який засвідчує заяву про достовірність. Автори – фізичні особи можуть звертатися безпосередньо.

8.2 Що робимо ми

Протягом 48 годин з моменту отримання заяви, що відповідає вимогам, ми або унеможливимо доступ до контенту, або надішлемо Вам обґрунтовану відмову. Якщо контент належить іншому користувачеві, ніж особа, яка контролює сторінку, ми пересилаємо йому Вашу заяву протягом 24 годин.

8.3 Зустрічна заява

Якщо Ваш контент було видалено і Ви вважаєте це помилковим, Ви можете надіслати нам зустрічну заяву з тими самими категоріями відомостей, що й у пункті 8.1, з поясненням, чому Ваше використання є правомірним.

У разі отримання належної зустрічної заяви ми відновлюємо доступ на десятий робочий день, якщо до того заявник не надасть доказів, що він розпочав судове провадження.

8.4 Недобросовісні заяви

Заява про припинення порушення є юридичним документом. Подання завідомо неправдивої заяви – наприклад, щоб видалити портфоліо конкурента – може мати наслідком відповідальність за завдану шкоду. Ми зберігаємо записи про кожну заяву та кожну зустрічну заяву.

8.5 Правовласники зі Сполучених Штатів Америки

Наразі Arteriya не надається у Сполучених Штатах Америки (пункт 3.2). Перш ніж відкрити Сервіс там, ми зареєструємо уповноваженого агента (Designated Agent) у Бюро авторського права США та оприлюднимо процедуру повідомлення й зустрічного повідомлення, що відповідає 17 U.S.C. § 512. До того часу правовласникам зі США слід користуватися процедурою за пунктом 8.1, яку ми застосовуємо до всіх заяв незалежно від їх походження.

9. Інтимні зображення, поширені без згоди

Якщо Ваше інтимне зображення оприлюднено в Arteriya без Вашої згоди – повідомте нас, і ми видалимо його протягом 48 годин.

Це стосується як справжніх зображень, так і синтетичних чи змінених («цифрових підробок»), і незалежно від того, чи маєте Ви обліковий запис Arteriya.

Як подати запит. Надішліть на abuse@arteriya.pro:

1. Ваш власноручний або електронний підпис;
2. визначення зображення та відомості, достатні для того, щоб ми могли його знайти (найкраще – посилання);
3. заяву, зроблену добросовісно, про те, що зображення оприлюднено без Вашої згоди;
4. Ваші контактні дані.

Від імені неповнолітньої особи запит може подати батько, мати або опікун; від імені іншої особи – її уповноважений представник.

Що робимо ми. Ми підтверджуємо отримання запиту, присвоюємо йому номер для відстеження, видаляємо зображення протягом 48 годин після перевірки та докладаємо розумних зусиль, щоб знайти й видалити ідентичні копії в інших місцях Сервісу. Після цього ми повідомляємо Вам, що зроблено. Ми не вимагаємо від Вас доводити відсутність згоди до вжиття заходів.

Ця процедура свідомо відокремлена від загального порядку повідомлень за пунктом 7.2 і є швидшою.

10. Функції безпеки

Arteriya пропонує інструменти безпеки для роботи наживо: реєстрацію на зйомках, контактну особу для екстрених випадків і тривожну кнопку.

Як працює ескалація. Якщо Ви пропустите реєстрацію, ми надішлемо Вам нагадування. Якщо Ви пропустите вдруге, ми піднімемо сповіщення в застосунку та надішлемо повідомлення електронною поштою.

⚠️ Наразі ми не надсилаємо SMS-повідомлень і не телефонуємо. Сповіщення доставляються лише в застосунку та електронною поштою. Ваша контактна особа для екстрених випадків не отримає текстового повідомлення. Ми маємо намір додати ескалацію через SMS і оновимо цей розділ, коли це зробимо.

Arteriya не є службою екстреної допомоги. Ці інструменти надаються на основі докладання розумних зусиль. Вони залежать від мереж, пристроїв і сторонніх сервісів, які ми не контролюємо, і вони не можуть викликати допомогу. У разі надзвичайної ситуації телефонуйте 101, 102, 103 або 112. Не покладайтеся на Arteriya як на єдиний засіб безпеки.

Ніщо в цих Умовах не виключає нашої відповідальності за смерть або каліцтво, спричинені нашою недбалістю.

Як ми поводимося з персональними даними Вашої контактної особи – і яке повідомлення ми їй надсилаємо – описано в розділі 7 Політики конфіденційності.

11. Платні тарифи

Наразі Arteriya є безоплатною. Платних тарифів, підписок та обробки платежів немає. Тарифні рівні, видимі в інтерфейсі, встановлюються нами і нічого не коштують.

Перед запровадженням платних тарифів ми оприлюднимо і попросимо Вас прийняти умови, що охоплюватимуть щонайменше: ціну з урахуванням податків; розрахунковий період і поновлення; порядок скасування; права на повернення коштів і відмову, зокрема 14-денне право на розірвання договору, укладеного на відстані, за статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів», та Ваші права за Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги» (№ 3321-IX); а також податковий режим ціни.

Ми не стягуватимемо з Вас жодних коштів без Вашої попередньої прямої згоди.

12. Зупинення, припинення та видалення

12.1 Право на припинення користування Сервісом

Ви можете припинити користуватися Arteriya і попросити нас видалити Ваш обліковий запис, написавши на support@arteriya.pro. Ми розробляємо самостійне видалення; доки воно не запрацює, ми обробляємо запити вручну і підтвердимо, коли це буде зроблено.

Що видаляється. Ми видаляємо Ваш профіль, Ваші зображення та їх похідні версії зі сховища, дані про Ваше обличчя, Ваші векторні представлення та записи аналізу, Ваші зв'язки у графі співпраці та Ваш запис автентифікації.

Що залишається і чому. Певна інформація неминуче зберігається:

• Зазначення авторства та записи про участь, що належать іншим користувачам. Якщо Вас було зазначено у чужому проєкті або Ви підтвердили чиюсь участь, цей запис є частиною їхньої професійної історії. Ваше ім'я може в ньому залишитися. Повідомте нас, якщо бажаєте обговорити конкретний запис.
• Повідомлення, які Ви надіслали іншим людям, у їхній копії листування.
• Записи модерації – на строк, зазначений у розділі 14 Політики конфіденційності.
• Документи, які ми зобов'язані зберігати за законом, зокрема податкові.
• Резервні копії – до їх ротації, протягом 90 днів.

12.2 Отримання копії Ваших даних

Ви можете запитати копію своїх персональних даних і завантаженого Вами контенту у поширеному машинозчитуваному форматі, безоплатно. Напишіть нам. Ми розробляємо самостійне вивантаження; доки воно не запрацює, ми готуємо його вручну протягом 30 днів.

12.3 Коли ми можемо зупинити або припинити обліковий запис

Ми можемо зупинити або припинити обліковий запис, якщо: порушено ці Умови, зокрема розділ 6; цього вимагає закон або державний орган; існує серйозна загроза безпеці іншої особи; або обліковий запис використовується для шахрайства.

Крім випадків, коли заборонений контент або загроза безпеці потребують негайних дій, ми спершу повідомляємо Вас, надаємо виклад підстав за пунктом 7.3, і Ви можете оскаржити рішення за пунктом 7.4.

Ми також можемо припиняти облікові записи з попередженням протягом альфа-тестування, у міру зміни Сервісу. У такому разі ми надамо Вам розумну можливість спершу вивантажити свої роботи.

13. Водяне маркування та походження

Кожна версія Ваших зображень для показу, довша сторона якої становить 640 пікселів або більше, містить невидимий криміналістичний водяний знак – код, вбудований у самі дані зображення, непомітний для ока. Він не змінює вигляду Вашого твору.

В Arteriya немає видимого водяного знака. Ми не наносимо позначок поверх Ваших фотографій. Невидимий водяний знак існує для того, щоб у разі появи Вашого твору деінде інструмент /verify міг встановити, що він походить звідси. Оригінальний файл і найменша мініатюра не маркуються.

Що саме ми фіксуємо, коли хтось надсилає зображення до цього інструмента, – і чого не фіксуємо – описано в розділі 12 Політики конфіденційності.

14. Гарантії та відповідальність

14.1 Сервіс надається «як є»

Arteriya перебуває у стадії закритого альфа-тестування. Вона надається «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій. Функції можуть змінюватися, працювати з помилками або бути вилученими. Втрата даних, хоч ми й працюємо над її запобіганням, є можливою. Зберігайте власні копії своїх робіт – Arteriya не є сервісом резервного копіювання.

14.2 Ми не є стороною Ваших домовленостей

Arteriya допомагає людям знаходити одне одного та організовувати проєкти. Ми не є стороною жодної домовленості, якої Ви досягаєте з іншим користувачем, ми не наймаємо, не перевіряємо, не схвалюємо і не контролюємо користувачів і не відповідаємо за чиюсь поведінку – ані на платформі, ані наживо.

Показники довіри відображають активність, зафіксовану в Arteriya. Вони не є гарантією безпеки, перевіркою біографії чи рекомендацією. Рекомендуємо керуватися власним розсудом, особливо під час планування особистих зустрічей.

14.3 Межі нашої відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не відповідаємо за непрямі, побічні, спеціальні чи опосередковані збитки.

Прочитайте наступне речення уважно, бо саме воно найімовірніше матиме для Вас значення. Ми не відповідаємо за втрату бізнесу, упущену вигоду, втрату очікуваного доходу, втрату замовлення, договору чи ангажементу, втрату можливості, втрату ділової репутації, а також за втрату або пошкодження даних – з будь-якої причини. Arteriya – це професійна мережа у стадії закритого альфа-тестування, а не гарантоване джерело роботи і не сервіс резервного копіювання. Якщо замовник не зміг Вас знайти через недоступність Сервісу, якщо кастинг закрився, доки Ви не могли увійти, або якщо Ваші завантаження було втрачено, – це саме той різновид втрат, за який ми не беремо на себе відповідальності. Зберігайте власні копії своїх робіт і не будуйте бізнес-залежність від сервісу у стадії альфа-тестування.

Якщо ми несемо відповідальність, наша сукупна відповідальність перед Вами за всіма вимогами обмежується більшою з таких сум: сумою, сплаченою Вами нам за дванадцять місяців до виникнення вимоги, або 100 євро (чи еквівалентом у гривні за курсом на дату виникнення вимоги).

Ці обмеження не застосовуються до: смерті або каліцтва, спричинених нашою недбалістю; нашого умислу чи шахрайства; грубої недбалості; а також будь-якої відповідальності, яку не можна обмежити за законом. Якщо Ви є споживачем, ніщо в цих Умовах не позбавляє Вас прав, передбачених імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів, і будь-яка умова, що погіршує Ваше становище порівняно з цим законодавчим мінімумом, до Вас не застосовується – див. розділ 15 щодо того, право якої країни це буде.

14.4 Ваше відшкодування

Ви відшкодовуєте нам і надалі убезпечуєте нас від будь-якої вимоги, претензії, позову, розслідування чи провадження, ініційованих третьою особою, а також від усіх спричинених ними збитків, шкоди, штрафів, стягнень, присуджених сум і сум мирових угод разом з усіма розумними правничими та професійними витратами на захист, якщо вимога виникає з або у зв'язку з:

• Вашим контентом – усім, що Ви завантажили, розмістили або надіслали через Сервіс;
• порушенням Вами цих Умов, зокрема запевнень за пунктами 4.5 і 5.2;
• порушенням Вами чиїхось прав, у тому числі прав інтелектуальної власності, права на приватність, на власне зображення та інших особистих немайнових прав.

Це охоплює – і має охоплювати – вимоги, заявлені до нас брендом, агентством, виданням, замовником, моделлю або будь-якою іншою особою, з якою Ви уклали договір, на тій підставі, що завантажений Вами до Arteriya контент:

• перебував під ембарго або був оприлюднений раніше дозволеної дати;
• підпадав під угоду про нерозголошення, умови ексклюзивності чи обмеження використання, які Ви зобов'язані були дотримувати;
• був оприлюднений без згоди зображеної особи або без конкретної письмової згоди, якої вимагає пункт 5.2 для оголеності та інтимного контенту;
• в інший спосіб не належав Вам для оприлюднення.

Ми невідкладно повідомимо Вас про будь-яку вимогу, щодо якої просимо відшкодування, не укладатимемо мирової угоди без консультації з Вами і надамо Вам розумне сприяння в захисті – за Ваш рахунок. Ви можете вести захист самостійно, залучивши юристів, яких ми в розумних межах схвалимо.

Якщо Ви є споживачем, це відшкодування застосовується лише в межах, дозволених імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів, і ніколи – до збитків, яких Ви не спричинили. Воно не скасовує загальних правил про вину.

15. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України. Спори підсудні судам України.

15.1 Якщо Ви є споживачем, цей вибір обмежений

Вибір застосовного права не може позбавити споживача його прав. Відповідно до статті 6(2) Регламенту (ЄС) № 593/2008 (Рим I) наш вибір права України не позбавляє Вас захисту, який надають імперативні норми права країни Вашого звичайного місця проживання, якщо ми спрямовуємо свою діяльність до цієї країни, – а щодо ЄЕП ми її спрямовуємо.

Тож якщо Ви проживаєте в ЄЕП, за Вами зберігається захист, наданий Вашим власним правом, і він має перевагу над будь-яким положенням цих Умов, яке надавало б Вам менше. Це охоплює щонайменше національні акти на виконання Директиви про несправедливі умови договорів (93/13/ЄЕС), Директиви про права споживачів (2011/83/ЄС) та Директиви про цифровий контент (2019/770).

До якого суду звертатися. Відповідно до статей 17–19 Регламенту (ЄС) № 1215/2012 (Брюссель I переглянутий) споживач може звернутися з позовом до суду за місцем свого доміцилію, і позов до нього може бути заявлено лише там. Ніщо в цьому розділі цього не змінює.

15.2 Іспанія

Якщо Ви маєте звичайне місце проживання в Іспанії, до Вас застосовуються імперативні норми іспанського законодавства про захист прав споживачів незалежно від вибору права України вище, – зокрема Королівський законодавчий декрет 1/2007 (TRLGDCU), зведений текст Загального закону про захист споживачів і користувачів, а також Закон 34/2002 (LSSI-CE) про послуги інформаційного суспільства.

За цими нормами умова, яка не була індивідуально узгоджена і яка всупереч добросовісності створює істотний дисбаланс на Вашу шкоду, є нікчемною. Якщо будь-яке обмеження за розділом 14 є нікчемним щодо Вас за іспанським правом, воно просто до Вас не застосовується, а решта цих Умов зберігає чинність.

Ви можете звернутися до іспанського суду за місцем свого доміцилію. Ви також можете звернутися до органів захисту прав споживачів своєї автономної спільноти або до Генерального управління у справах споживачів (Dirección General de Consumo).

15.3 Перш ніж звертатися до суду

Споживачі в Україні можуть також звертатися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужби).

Ми надаємо перевагу вирішенню питань напряму. Напишіть на legal@arteriya.pro до початку провадження, і ми спробуємо все врегулювати. Наразі ми не приєдналися до жодного органу альтернативного вирішення спорів; платформа ODR Європейської Комісії припинила роботу 20 липня 2025 року і більше не є таким шляхом.

16. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Роблячи це, ми змінюємо номер версії та дату набрання чинності вгорі.

• Щодо незначних змін – уточнень, виправлень, нових найменувань постачальників – ми оприлюднюємо нову версію та зазначаємо зміну.
• Щодо суттєвих змін – усього, що впливає на Ваші права, на ліцензію, яку Ви надаєте, або на те, як ми використовуємо Ваші дані, – ми повідомляємо Вас і просимо прийняти нову версію. Контент, завантажений за попередньою версією, залишається врегульованим тією версією, доки Ви не приймете нову.

Кожна оприлюднена версія архівується. Запитайте нас щодо будь-якої попередньої версії.

16.1 Що змінилося у версії 3.1

Це суттєва зміна, і ми попросимо Вас її прийняти.

16.2 Мова

Ці Умови оприлюднено українською та англійською мовами. Обидві версії оприлюднені за однією адресою та мають однаковий номер версії й дату набрання чинності.

• Якщо Ви перебуваєте в Україні, автентичним є текст українською мовою, і він має переважну силу в разі розбіжності у змісті.
• Якщо Ви перебуваєте за межами України, зокрема в ЄЕП, автентичним є текст англійською мовою, і він має переважну силу.

Ми змінили це у версії 3.1. Робити український текст обов'язковим для читача в Мадриді, якому показали англійський, – це не умова, викладена зрозумілою та доступною мовою, а умова, якої споживач не може прочитати, не є умовою, на яку ми хочемо покладатися.

17. Як з нами зв'язатися

Усі наведені нижче адреси належать Виконавцю. Розподіл адрес здійснено з метою оперативного опрацювання невідкладних звернень окремо від загального листування.

Ім'я Виконавця та місце реєстрації – див. сторінку Відомості про Виконавця, зазначену в розділі 1. Усі повідомлення за цими Умовами надсилаються електронною поштою, і для всього іншого ми так само віддаємо перевагу електронній пошті; єдина адреса, за якою приймається також паперова кореспонденція, – це адреса нашого представника в Європейському Союзі, наведена на тій самій сторінці. Адреси, за якою здійснюється особистий прийом, немає. Там само наведено наш контактний пункт за статтею 12 DSA для користувачів, контактний пункт за статтею 11 DSA для органів влади та наших представників у Європейському Союзі за статтею 27 GDPR і статтею 13 DSA.

Скарги щодо того, як ми поводимося з персональними даними. В Україні – до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8. У ЄЕП – до наглядового органу Вашої держави-члена; для Іспанії це Agencia Española de Protección de Datos. Адреси наведено на сторінці Відомості про Виконавця.